即時同步
手機上的對話、群組、封鎖名單皆與網頁版無縫同步，訊息送達狀態也一致。在電腦發送的文字，回到手機後仍保留完整脈絡。
快速媒體傳送
直接從電腦拖曳圖片、PDF或文件進聊天窗，支援常見格式。上傳進度顯示清楚，大量資料傳輸時更加穩定。
搜尋與封存
進階搜尋能過濾日期、聯絡人或檔案類型。封存對話也能從網頁版存取，讓重要訊息整理更有效率。
開始使用
日常情境：網頁版如何幫助你保持專注
工作檯上的客服回覆
客服人員可同時看訂單系統與WhatsApp網頁版，免去視窗切換，利用快捷鍵與範本訊息快速回應。
遠端協作討論
與合作的夥伴共用進度、傳送截圖與文件，且訊息同步到手機。外出時無縫接續，不用另外轉發。
社群群組管理
管理大型群組時，網頁版可快速搜尋特定訊息、檢視多則內容，不用在手機上滑動太久。
長時間研究與整理
閱讀來自不同聯絡人的資料，可直接複製文字、拖曳圖片到桌面資料夾，方便彙整成筆記。
減少60%的手機查看頻率
根據使用體驗，當訊息出現在電腦螢幕，使用者可以依輕重緩急回覆，不讓手機通知打斷思路。網頁版本身採用與手機一致的安全架構，但請注意必須確保手機連網，並妥善登出公用裝置。
網頁版與手機版的幾個不同點
| 功能 / 特性 | 網頁版 | 手機版 |
|---|---|---|
| 通話功能 | 目前以文字與媒體為主 | 可使用語音/視訊通話 |
| 硬體依賴 | 需手機連網開機 | 獨立運作 |
| 鍵盤操作 | 完整鍵盤輸入與快捷鍵 | 虛擬鍵盤或實體鍵盤 |
| 多工佈局 | 可並排其他工作視窗 | 受限於手機螢幕 |
注意事項：手機斷網或程式關閉
當手機進入飛航模式或關機，網頁版會暫停連接。建議在重要會議前先確認手機與電腦處於同一良好網路環境，以免錯失訊息。
常見問題
網頁版與手機訊息會即時同步嗎？
通常是一致且即時。手機與網頁版透過加密連線同步，只要手機在線，任何一端發送的訊息都會顯示在所有裝置。若手機失去網路，網頁版也會暫時無法傳遞新訊息，恢復連線後自動補上。
使用網頁版是否額外消耗手機流量？
有連線動作時會耗費少量數據，例如接收圖片或訊息。保持螢幕關閉的待機狀態消耗很少，但仍需連接網路。建議使用Wi-Fi環境，尤其大量傳檔時更穩定。
可以同時連結多個電腦裝置嗎？
可以。WhatsApp允許連結多個設備，包括電腦瀏覽器或桌面應用程式。但是每個裝置都需透過手機認證，並且可在手機端查看目前已連結的清單，遠端登出其中任何一個。
網頁版支援傳送影片或語音訊息嗎？
網頁版支援傳送影片與語音訊息等媒體，可直接透過拖曳上傳。但語音/視訊通話目前在網頁版尚未完整開放，需使用手機或官方桌面版。
若手機沒電，網頁版還能收發訊息嗎？
不行。手機為主要認證裝置，若手機關機或電量耗盡，網頁版會立即失去連接，無法獨立收發。必須維持手機開機並連網。
登出網頁版後聊天記錄是否會被清除？
登出僅是切斷該裝置的存取權，聊天記錄仍保留在手機與WhatsApp伺服器。再次掃描登入後會重新同步歷史訊息，不會因為登出而遺失。
為何網頁版偶爾會顯示「手機連線中」？
此狀態代表網頁版與手機之間的連線暫時不穩。可能是手機進入省電模式或網路切換，重新整理頁面或讓手機螢幕亮起可重新連線。
網頁版需要下載任何外掛或驅動嗎？
不需要。使用現代瀏覽器如Chrome, Edge, Firefox 或 Safari，直接開啟網址即可。無需安裝任何擴充元件，但需允許瀏覽器顯示彈出通知（選擇性）。